As regras do jogo, em português claro.

Estes termos regem o uso da Vibe Articles: o site, o painel da plataforma e os blogs publicados por meio dela. Ao criar uma conta, assinar um plano ou usar o serviço, você declara que leu, entendeu e concorda com o que está aqui.

Se você contrata em nome de uma empresa, declara ter poderes para isso. Nesse caso, “você” significa a empresa contratante, responsável pelos usuários que ela cadastrar.

A plataforma executa um ciclo editorial completo: lê sinais da web e das fontes que você indicou, propõe pautas, avalia cada uma contra as suas diretrizes, escreve o artigo, gera as imagens e publica no blog, no horário agendado.

• Vibe ligada: a plataforma publica sozinha, na agenda que você define.
• Copiloto: o artigo fica pronto e espera a sua aprovação.
• Pauta sua: você manda um tema específico, que fura a fila.

O que está incluído em cada plano (artigos por mês, visitas, blogs, imagens por artigo, usuários e recursos) está descrito na página de planos, que faz parte destes termos. A plataforma evolui continuamente: recursos podem ser adicionados, melhorados ou substituídos, sem redução relevante do que foi contratado.

• Você é responsável pelas credenciais da sua conta e por tudo que for feito com elas.
• Cada plano define quantos usuários podem acessar o painel. Não compartilhe um mesmo login entre pessoas.
• Os dados de cadastro devem ser verdadeiros e atualizados.
• Se suspeitar de acesso indevido, avise pelo formulário de contato para bloquearmos as sessões ativas.

• A contratação é paga desde o início. Não há período gratuito nem versão de teste: assim que o pagamento é confirmado, o acesso é liberado.
• Valem os preços exibidos na página de planos no momento da contratação, em reais e com tributos aplicáveis.
• A assinatura pode ser mensal ou anual. A cobrança anual é feita de uma vez, com o desconto indicado na página de planos.
• A renovação é automática ao fim de cada ciclo, pelo mesmo meio de pagamento, até que você cancele.
• Reajustes de preço são comunicados com pelo menos 30 dias de antecedência e só valem no ciclo seguinte. Se não concordar, cancele antes da renovação.
• Em caso de falha na cobrança, tentamos novamente e avisamos por e-mail. Se a inadimplência passar de 10 dias, podemos suspender a produção de novos artigos, mantendo o conteúdo já publicado no ar por mais 30 dias.

• Cancelamento: a qualquer momento, pelo painel, sem multa e sem fidelidade. O plano continua ativo até o fim do período já pago e não renova.
• Arrependimento: em até 7 dias corridos da primeira contratação, você pode desistir e receber o valor pago de volta, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
• Depois desse prazo: não há reembolso proporcional do ciclo em andamento, salvo falha relevante e comprovada do serviço.
• Seus dados: exporte artigos e imagens quando quiser. Após o encerramento, mantemos tudo por 30 dias para exportação ou reativação, e depois apagamos, conforme o aviso de privacidade.

Cada plano tem limites de artigos por mês, visitas por mês, blogs, usuários e arquivos enviados. Eles existem para dimensionar custo de infraestrutura e de geração, não para criar pegadinha.

• Ao se aproximar de um limite, você recebe aviso no painel.
• Se ultrapassar, nada sai do ar: oferecemos a troca de plano ou um pacote adicional para o ciclo. Não cortamos o blog no ar por excedente.
• Uso automatizado que degrade a plataforma para os demais clientes (varreduras, requisições em massa nas APIs, geração artificial de tráfego) pode ser limitado, com aviso.

Você mantém a titularidade do que envia (briefing, arquivos, marcas, imagens) e dos artigos e imagens que a plataforma gera para o seu blog. Não reivindicamos propriedade sobre esse material nem o reutilizamos para outros clientes.

Para conseguir hospedar, formatar, ilustrar, distribuir e exibir o conteúdo (inclusive em feed embutível, RSS e prévias), você nos concede uma licença limitada, não exclusiva e revogável, restrita à operação do serviço e válida enquanto durar a assinatura.

Ao enviar material, você garante que tem os direitos necessários sobre textos, imagens, marcas e dados usados.

Podemos citar publicamente que uma empresa é cliente ou mostrar um blog como exemplo apenas com autorização prévia. Basta pedir pelo contato para revogar essa autorização.

Os artigos são produzidos por modelos de inteligência artificial, com pesquisa em fontes públicas, avaliação contra as suas diretrizes e checagem de números. Isso reduz erros, mas não elimina.

• Não garantimos exatidão, atualidade ou adequação de cada texto a um caso concreto. A revisão final é sua.
• Com a Vibe ligada, a publicação ocorre sem intervenção humana porque foi você quem configurou assim. A responsabilidade editorial pelo que sai no seu blog continua sendo de quem publica.
• Em temas regulados (saúde, jurídico, financeiro, seguros, apostas, entre outros), use o modo copiloto e revise antes de publicar. Cumprir as regras do seu setor é responsabilidade sua.
• A plataforma se inspira em sinais e fontes, mas escreve conteúdo original. Se um trecho parecer indevido, avise: corrigimos ou removemos.

Não use a Vibe Articles para:

• Publicar conteúdo ilegal, difamatório, discriminatório, violento ou sexualmente explícito.
• Divulgar desinformação deliberada, notícias falsas ou material enganoso sobre saúde e finanças.
• Violar direitos autorais, marcas ou segredos de terceiros, inclusive por meio dos arquivos enviados.
• Enviar spam, criar redes de sites feitos apenas para manipular buscadores ou vender links.
• Fazer engenharia reversa, extrair prompts, revender ou sublicenciar a plataforma sem autorização.
• Tentar burlar limites, acessar dados de outros clientes ou comprometer a segurança do serviço.

Planos com painel white-label permitem atender clientes próprios em nome da sua marca. Isso não autoriza revender o acesso bruto à plataforma fora desse contexto.

• Todo blog nasce em um subdomínio vibearticles.com, cedido em licença de uso enquanto durar a assinatura.
• Você pode apontar um domínio próprio. A titularidade e a renovação do domínio são suas; nós verificamos o DNS e emitimos o certificado SSL automaticamente.
• Subdomínios que imitem marcas de terceiros, induzam a erro ou violem direitos podem ser recusados ou revogados.
• Encerrada a assinatura, o subdomínio vibearticles.com deixa de responder. Conteúdo publicado em domínio próprio pode ser exportado e hospedado onde você preferir.

O software, a arquitetura do ciclo editorial, os templates, a marca Vibe Articles, o logotipo e os materiais do site são nossos ou licenciados a nós. A assinatura dá direito de uso do serviço, não de cópia, modificação, distribuição ou criação de obra derivada. Templates aplicados ao seu blog podem ser personalizados dentro do painel, mas continuam sendo nossos como obra.

• Trabalhamos para manter o serviço disponível de forma contínua, com monitoramento e cópias de segurança.
• Manutenções programadas são avisadas com antecedência e feitas em janelas de baixo tráfego. Emergências de segurança podem exigir ação imediata.
• Compromisso formal de disponibilidade (SLA) existe apenas no plano Enterprise, definido em contrato próprio.
• O canal de suporte varia por plano, conforme a página de planos. O ponto de entrada geral é o formulário de contato.
• Parte do serviço depende de terceiros (provedores de modelo, buscadores, registradores de domínio, provedores de e-mail). Falhas nesses fornecedores podem afetar a produção, e nesses casos atuamos para contornar o quanto antes.

Podemos suspender ou encerrar o acesso quando houver:

• Violação destes termos, especialmente da seção de uso aceitável.
• Inadimplência não regularizada.
• Risco à segurança, à integridade da plataforma ou a outros clientes.
• Determinação legal ou judicial.

Sempre que possível, avisamos antes e damos prazo para correção. Em qualquer encerramento, você tem 30 dias para exportar artigos, imagens e dados em Markdown ou JSON.

Você também pode encerrar quando quiser, conforme a seção 05. Também podemos descontinuar o serviço como um todo, com aviso de pelo menos 90 dias e devolução proporcional do que foi pago e não usado.

• Não prometemos posições em buscadores, volume de tráfego, conversão ou receita. Resultados de conteúdo dependem de nicho, concorrência, marca e tempo.
• Não respondemos por decisões tomadas com base em artigos publicados, nem pelo conteúdo que você aprova ou deixa publicar com a Vibe ligada.
• Salvo dolo ou culpa grave, e no limite permitido pela lei aplicável, nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento.
• Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes, perda de oportunidade ou de dados causada por terceiros ou por uso indevido da conta.
• Nada nestes termos afasta direitos que a legislação consumerista brasileira garanta a você.

O tratamento de dados pessoais está descrito no aviso de privacidade, que faz parte destes termos. Em relação aos dados dos leitores dos blogs que você publica, você é o controlador e nós atuamos como operador, seguindo as suas instruções e a LGPD.

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão e a data de vigência ficam no topo da página. Alterações relevantes são comunicadas por e-mail e no painel com pelo menos 30 dias de antecedência. Continuar usando o serviço depois desse prazo significa aceitar a nova versão; se preferir, cancele antes da renovação.

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Antes de qualquer medida judicial, procure a gente pelo contato: a maior parte das questões se resolve em uma conversa. Persistindo o impasse, fica eleito o foro da comarca do domicílio do cliente para relações de consumo, e o da nossa sede para os demais casos.